Políticas

Política de Produtos Digitais – MyLeadNews

Natureza do Produto
- Todos os serviços e produtos vendidos no site são digitais e entregues online, incluindo campanhas de anúncios, consultorias e estratégias personalizadas.
Entrega
- Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá o contato do nosso consultor para iniciar o planejamento e execução dentro do prazo estabelecido (até 12 horas para agendamento inicial).
Suporte
- Durante o período contratado, o cliente terá suporte via WhatsApp e e-mail, incluindo ajustes nas campanhas conforme o plano adquirido.
Política de Cancelamento e Reembolso
- Por se tratar de serviço digital personalizado, iniciado imediatamente após a compra, não há reembolso após o início do projeto/campanha.
- Caso o cliente desista antes do início, poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a compra (conforme Código de Defesa do Consumidor para produtos digitais não iniciados).
Responsabilidade dos Resultados
- Trabalhamos com estratégias de tráfego e geração de leads para potencializar resultados. Entretanto, o desempenho pode variar conforme o segmento, investimento e sazonalidade.
- O cliente é responsável por fornecer informações, conteúdos e aprovações dentro do prazo combinado para que as campanhas sejam executadas corretamente.
Investimento em Anúncios
- O valor do serviço não inclui o investimento em mídia paga (Google, Meta, etc.), que é definido pelo cliente no momento da contratação.

Termos e Condições – MyLeadNews

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site myleadnews.com, o usuário concorda com todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

2. Serviços Oferecidos
O MyLeadNews oferece serviços digitais de marketing, tráfego pago, consultoria estratégica e geração de leads, com entrega 100% online.

3. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos e materiais estratégicos, é protegido por direitos autorais. É proibida a cópia, distribuição ou uso sem autorização.

4. Uso Correto do Site
O usuário se compromete a utilizar o site de maneira ética e legal, sem tentar invadir, modificar ou comprometer o funcionamento da plataforma.

5. Compras e Pagamentos

Ao adquirir qualquer serviço, o usuário concorda com a Política de Produtos Digitais.
O pagamento é processado via plataformas seguras. O serviço só é iniciado após a confirmação.

6. Isenção de Responsabilidade

O MyLeadNews não garante resultados específicos, pois eles podem variar conforme o segmento, investimento e fatores externos.
O cliente é responsável por fornecer informações precisas e cumprir prazos combinados.

7. Alterações nos Termos
O MyLeadNews pode alterar estes termos a qualquer momento. As mudanças entram em vigor assim que publicadas nesta página.

8. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [seu e-mail de suporte] ou WhatsApp informado no site.

Política de Privacidade – MyLeadNews

1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário (como nome, e-mail, telefone e informações de negócios) quando preenche formulários, realiza uma compra ou entra em contato via WhatsApp.

2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e oferecer os serviços contratados.
Entrar em contato com o cliente para suporte, envio de informações e atualizações.
Analisar métricas de acesso e melhorar a experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou atender exigências legais.

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta devido à natureza da internet.

5. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e Meta Pixel) para entender o comportamento do usuário e otimizar campanhas. O usuário pode desativar os cookies no navegador.

6. Direitos do Usuário
O usuário pode solicitar a correção, exclusão ou acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail [seu e-mail de suporte].

7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.